5/5 - (1 bình chọn)

Giải đáp thắc mắc của mọi người về các thông tin liên quan đến quản lý và cung ứng thuốc, LUẬN VĂN UY TÍN cung cấp thông tin chi tiết trong bài viết: Quản lý và cung ứng thuốc là gì? Chi tiết về mô hình, yêu cầu đối với người quản lý và cung ứng thuốc 2024.

Nếu bạn đang gặp vấn đề về làm bài luận văn, báo cáo thực tập của mình, chúng tôi cung cấp dịch vụ viết thuê báo cáo thực tập cam kết chất lượng, giá cả hợp lý, đúng deadline và bảo mật thông tin 100% cho khách hàng.

Nội Dung

1. Tổng quan về quản lý và cung ứng thuốc

1.1. Định nghĩa quản lý và cung ứng thuốc

Quản lý và cung ứng thuốc là một trong 5 chuyên ngành chính của ngành Dược tại hầu hết các trường thuộc khối ngành Y tế hiện nay. Đây cũng đồng thời là một chuỗi quy trình của những cá nhân có chuyên môn nhằm đưa được thuốc tới tay người tiêu dùng một cách thuận lợi và nhanh chóng.

Luận văn uy tín nhận làm báo cáo thực tập tốt nghiệp kế toán. Để nhận được sự tư vấn, báo giá chi tiết truy cập ngay dịch vụ viết thuê luận văn Thạc sĩ – Đại học để được hỗ trợ thông tin một cách nhanh chóng nhất.

1.2. Vai trò và nhiệm vụ của ngành quản lý và cung ứng thuốc

Ta có thể dễ dàng nhận ra vai trò và nhiệm vụ của ngành thông qua loại hàng hóa đặc biệt mà ngành đảm nhận – thuốc. Thuốc đã trở thành một phần quan trọng giúp đem lại hiệu quả điều trị bệnh cũng như cải thiện đời sống của con người. Tương ứng với đó, thuốc cũng có những yêu cầu rất khắt khe về chất lượng, hoạt động phân phối hay sử dụng hiệu quả.

Chính vì vậy, chuyên ngành Quản lý cung ứng thuốc như một cầu nối quan trọng nhằm phân phối thuốc kịp thời, chất lượng và đảm bảo tới mọi người. Các khâu như quản lý, cấp phát, đảm bảo chất lượng trong quá trình vận chuyển,… đều góp phần to lớn trong công cuộc hướng tới hoạt động sử dụng thuốc an toàn, hiệu quả.

1.3. Mô hình hoạt động chuỗi Quản lý và cung ứng thuốc

Mô hình về hoạt động này gồm 6 nội dung chính lần lượt là Tổng quát hóa → Lựa chọn thuốc → Tìm kiếm, thu mua → Phân phối → Sử dụng → Quản lý. Hãy cùng Cao đẳng Y Dược Tuệ Tĩnh Hà Nội tìm hiểu chi tiết về từng yếu tố trong mô hình này ngay bây giờ.

2. Mô hình hoạt động của quản lý và cung ứng thuốc

2.1. Tổng quát hóa

Để bắt đầu hoạt động quản lý và cung ứng mặt hàng đặc biệt này, thực trạng tình hình cung ứng thuốc trong khu vực là yếu tố đầu tiên bạn cần quan tâm. Dựa vào đó, bạn sẽ đưa ra được mục tiêu mà bản thân hay doanh nghiệp cần đạt được. Sau khi đã xác định được quy mô phân phối phù hợp, kế hoạch cung ứng sẽ được lên dựa vào 06 bước cơ bản dưới đây:

– Thiết lập một đội hình có tổ chức kế hoạch cụ thể.

– Xác định mục tiêu cũng như đối tượng trong khu vực.

– Xác định những điểm quan trọng để tập trung và phát triển.

– Mô tả thực trạng tổ chức cũng như nguồn cung cấp sẵn có.

– Chỉ ra và xác nhận những thiếu hụt.

– Thiết lập chiến lược phát triển phù hợp.

2.2. Lựa chọn thuốc

Là người thực hiện công tác quản lý và cung ứng thuốc, bạn cần xác định loại thuốc cần lựa chọn cũng như số lượng phù hợp là bao nhiêu. Để làm được điều này, những nguyên tắc chung dưới đây chắc chắn không thể bỏ qua:

– Lựa chọn số lượng thuốc tối thiểu để điều trị bệnh nhân dựa trên cơ sở dịch tễ học của tần số mục tiêu.

– Thuốc được lựa chọn phải đúng tên danh pháp.

– Chỉ chọn dạng và liều cần thiết, đáp ứng được nhu cầu trong khu vực.

– Hoàn thiện danh mục thuốc có hệ thống và đồng nhất về nội dung điều trị.

2.3. Tìm kiếm và thu mua thuốc

Giai đoạn tìm kiếm và thu mua thuốc là một bài toán khó với bất kỳ doanh nghiệp hay cá nhân Dược sĩ tự kinh doanh nào. Nguồn cung ứng có thể xuất phát từ bất cứ đơn vị nào như doanh nghiệp nhà nước, doanh nghiệp nước ngoài, nhà sản xuất địa phương,… Để lựa chọn đúng nguồn cung ứng, độ uy tín, tin cậy hay giới hạn có thể cung cấp đều cần chú ý đến.

Bên cạnh đó, bạn cần tuân thủ các bước sau trong quá trình tìm kiếm và thu mua thuốc:

– Xem xét lại danh mục thuốc đã lựa chọn.

– Cân bằng giữa nhu cầu nhập hàng và khả năng tài chính.

– Lựa chọn phương pháp thu mua tối ưu.

– Giới hạn và lựa chọn đơn vị cung ứng phù hợp.

– Xác định rõ các điều khoản hợp đồng quan trọng.

– Tiếp nhận và kiểm tra thuốc.

– Thanh toán.

– Thực hiện phân phối thuốc.

– Thu thập dữ liệu người dùng phục vụ công việc.

2.4. Phân phối thuốc

Khâu phân chia, di chuyển, bảo quản thuốc xuyên suốt quá trình vận chuyển bằng phương tiện khác nhau được gọi là phân phối thuốc. Quy tắc thực hành tốt phân phối thuốc được được Bộ Y tế quy định chi tiết trong Thông tư 03/2018/TT-BYT và đây là bộ nguyên tắc, tiêu chuẩn bắt buộc phải thực hiện. 4 nội dung quan trọng nhất gồm:

– Cung cấp thông tin về thuốc cho các bên liên quan và người tiêu dùng.

– Tồn trữ thuốc.

– Vận chuyển, giao nhận thuốc đến các kênh phân phối.

– Thanh toán cũng như quyết toán tiền thuốc.

2.5. Hướng dẫn sử dụng thuốc

Để người dùng có thể sử dụng thuốc hiệu quả và an toàn, khâu hướng dẫn sử dụng thuốc chắc chắn không thể bỏ qua. Đây vừa là trách nhiệm trực tiếp của Dược sĩ khi bán thuốc cho bệnh nhân cũng như những cá nhân tham gia vào khâu quản lý và cung ứng thuốc. 3 vấn đề cần chú ý đến là:

– Phối hợp thuốc phải đúng, không có tương tác bất lợi.

– Khả năng tuân thủ điều trị của người bệnh cao

– Có chỉ dẫn dùng thuốc đúng.

2.6. Công tác quản lý

Khâu cuối cùng trong mô hình này là thực hiện công tác quản lý với các nội dung như tổ chức cung ứng, chiến lược giảm giá, thiết kế chương trình huấn luyện… Để quá trình vận hành và cung ứng thuốc được diễn ra thuận lợi, hoạt động quản lý cần được đảm bảo tính chính xác, phù hợp và tỉ mỉ.

3. Yêu cầu về kiến thức, kỹ năng đối với người quản lý và cung ứng thuốc

3.1. Kiến thức về dược phẩm và y học

Người quản lý nhà thuốc phải có nền tảng vững chắc về dược phẩm và y học. Điều này bao gồm kiến thức về cơ chế hoạt động của thuốc, tác dụng phụ, tương tác giữa các loại thuốc và cách sử dụng thuốc một cách an toàn, hiệu quả.

Ngoài ra, họ còn cần hiểu biết về các bệnh lý phổ biến để có thể tư vấn khách hàng một cách chính xác và khoa học. Việc cập nhật liên tục kiến thức y dược mới nhất cũng là một yêu cầu quan trọng để người quản lý và cung ứng thuốc có thể đưa ra các quyết định phù hợp về sản phẩm và dịch vụ.

3.2. Kỹ năng quản lý và lãnh đạo

Khả năng quản lý và lãnh đạo là yếu tố quan trọng giúp người quản lý và cung ứng thuốc điều hành hiệu quả cơ sở của mình. Họ cần biết cách xây dựng kế hoạch kinh doanh, tổ chức công việc hàng ngày và quản lý nhân sự. Khả năng lập kế hoạch tài chính, giám sát doanh thu, chi phí và lợi nhuận cũng rất cần thiết. Đồng thời, kỹ năng lãnh đạo giúp họ truyền cảm hứng cho đội ngũ nhân viên, khuyến khích sự phát triển cá nhân và tăng cường hiệu suất làm việc.

3.3. Kỹ năng giao tiếp và phục vụ khách hàng

Giao tiếp hiệu quả là chìa khóa để người quản lý và cung ứng thuốc xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng và nhân viên. Họ cần lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của khách hàng để đưa ra những lời khuyên chính xác về dược phẩm, cách chăm sóc sức khỏe.

Kỹ năng phục vụ khách hàng đòi hỏi sự kiên nhẫn, nhạy bén và sự quan tâm chân thành đến lợi ích của khách hàng. Điều này không chỉ nâng cao sự hài lòng của khách hàng mà còn xây dựng lòng tin và uy tín cho nhà thuốc trong công việc quản lý và cung ứng thuốc.

3.4. Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định

Trong quá trình quản lý và cung ứng thuốc, người quản lý thường phải đối mặt với nhiều tình huống phức tạp, từ việc xử lý khiếu nại của khách hàng, quản lý hàng tồn kho đến các vấn đề phát sinh liên quan đến quy định pháp luật. Do đó, khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả là yếu tố quan trọng giúp họ vượt qua những thử thách này.

Ngoài ra, họ cũng phải có kỹ năng ra quyết định dựa trên việc phân tích thông tin, đánh giá tình huống và dự báo các hậu quả có thể xảy ra để đảm bảo lựa chọn đúng đắn, hiệu quả.

Trên đây là nội dung: Quản lý và cung ứng thuốc là gì? Chi tiết về mô hình, yêu cầu đối với người quản lý và cung ứng thuốc 2024 Luận Văn Uy Tín đã tổng hợp giúp bạn.

Luận văn uy tín nhận làm báo cáo thực tập tốt nghiệp kế toán. Liên hệ chúng tôi theo thông tin dưới đây để được tư vấn và hỗ trợ các thông tin chi tiết một cách nhanh nhất!

Thông tin liên hệ