Môi trường Marketing là gì? Các yếu tố ảnh hưởng đến môi trường Marketing 2024

Môi trường Marketing là gì? là một khái niệm quan trọng trong lĩnh vực kinh doanh được tổng hợp các yếu tố bên ngoài, bên trong mà doanh nghiệp phải đối mặt và tác động đến hoạt động Marketing của doanh nghiệp. Việc hiểu rõ môi trường Marketing là điều cần thiết để các doanh nghiệp có thể thích ứng và phản ứng một cách linh hoạt từ đó giúp họ thiết lập chiến lược và kế hoạch Marketing hiệu quả. Vậy môi trường Marketing là gì? Các yếu tố ảnh hưởng đến môi trường Marketing? Hãy cùng Luận Văn Uy tín tìm hiểu thông qua bài viết chi tiết dưới đây!

1. Môi trường marketing là gì?

Môi trường Marketing là tập hợp các yếu tố bên ngoài và bên trong của doanh nghiệp. Những yếu tố này tác động tích cực hoặc tiêu cực đến các hoạt động Marketing của nó. Các yếu tố này hầu hết là các yếu tố khách quan, vì thế luôn biến thiên tạo nên các nguy và cơ cho doanh nghiệp.

Môi trường Marketing của doanh nghiệp bao gồm môi trường bên ngoài và bên trong doanh nghiệp đó. Bên trong doanh nghiệp bao gồm các yếu tố như chủ sở hữu, nhân viên, cơ sở vật chất, nguồn lực tài chính…Trong khi đó, môi trường bên ngoài phân chia thành 2 thành phần chính, môi trường vi mô – bao gồm các lực lượng cụ thể như đối thủ cạnh tranh, khách hàng, nhà cung cấp; và môi trường vĩ mô – bao gồm các yếu tố rộng lớn hơn như chính trị, kinh tế, xã hội, công nghệ và môi trường pháp lý.

2. Tại sao cần phân tích môi trường Marketing?

Mỗi doanh nghiệp, bất kể lớn hay nhỏ, thì hoạt động trong môi trường Marketing vô cùng quan trọng. Sự tồn tại của một doanh nghiệp, bao gồm xây dựng hình ảnh, tạo ra lợi nhuận, xác định vị trí của doanh nghiệp, đều phụ thuộc vào môi trường Marketing cả bên trong và bên ngoài.  

Phân tích môi trường Marketing được thể hiện rõ nhờ vào những lý do sau: 

Cần thiết cho việc lập kế hoạch

Hiểu rõ về môi trường Marketing bên trong và bên ngoài  là điều không thể thiếu đối với mọi chiến lược kinh doanh trong tương lai. Marketer cần có đủ thông tin về các xu hướng, yếu tố thúc đẩy thị trường và tiềm năng ở hiện tại để xây dựng các kịch bản tiếp thị nếu muốn chiến lược thành công. 

Hiểu về thị hiếu khách hàng

Khách hàng là nhân tố quan trọng của mỗi doanh nghiệp. Mọi hoạt động tiếp thị đều nhằm mục đích tạo ra giá trị cho khách hàng. Vì thế, mọi doanh nghiệp đều phải luôn biết về những nhu cầu và thay đổi trong nhu cầu, mong muốn của khách hàng để cho họ những giá trị phù hợp. Phân tích môi trường marketing chính là chìa khóa để tìm hiểu mong muốn của khách hàng và tạo ra các chiến lược, hướng đi đúng đắn.

Xu hướng khai thác

Phân tích môi trường Marketing cho phép các tiếp thị gia nhập vào các thị trường mới và khai thác các xu hướng mới. Việc tìm hiểu và phân tích thị trường mới là chìa khóa để tạo ra kế hoạch khai thác tiềm năng của thị trường đó.

Thách thức và cơ hội

Hiểu biết sâu sắc về môi trường Marketing giúp doanh nghiệp nhận biết và phản ứng đúng đắn với các mối thách thức và cơ hội. Điều này giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chiến lược của mình và tránh được các rủi ro không mong muốn.

Tìm hiểu các đối thủ cạnh tranh

Hiểu rõ về môi trường tiếp thị giúp doanh nghiệp nhận biết vị thế của mình so với đối thủ cạnh tranh. Điều này giúp họ học hỏi từ đối thủ và tránh những trùng lặp ý tưởng không cần thiết.

3. Môi trường Marketing của doanh nghiệp

Môi trường Marketing được chia thành hai loại chính: bên trong và bên ngoài. Mặc dù nhiều người cho rằng môi trường bên trong, hay môi trường nội bộ của một công ty khó kiểm soát hơn so với môi trường bên ngoài, thực tế, cả hai môi trường này đều có những đặc điểm riêng và đều không dễ dàng kiểm soát.

3.1. Môi trường bên trong

Môi trường bên trong của doanh nghiệp bao gồm các yếu tố bao gồm như nhân viên, tài chính, máy móc, cung ứng nguyên vật liệu. Môi trường bên trong nằm dưới sự kiểm soát của Marketer và có thể được thay đổi khi môi trường bên ngoài thay đổi.  

3.2. Môi trường bên ngoài

Môi trường Marketing bên ngoài bao gồm các yếu tố như nhà đầu tư, nhà cung cấp, đối thủ cạnh tranh, cũng như các yếu tố kinh tế, chính trị, xã hội, văn hóa và công nghệ. Môi trường bên ngoài được phân chia thành hai loại: môi trường vi mô và môi trường vĩ mô. 

• Môi trường vi mô

Khách hàng: Mỗi doanh nghiệp đều xoay quay việc đáp ứng mọi nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Vì vậy mỗi chiến lược đều hướng về khách hàng làm trọng tâm, tìm hiểu về các nhu cầu về khách hàng và đưa ra các sản phẩm và dịch vụ tốt nhất để phục vụ khách hàng. 

Nhà cung cấp: Nhà cung cấp sẽ đáp ứng những yếu tố đầu vào như nguyên vật liệu,… cho doanh nghiệp. 

Nhà bán lẻ & Nhà phân phối: Các đối tác đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việc xác định sự thành công của một hoạt động tiếp thị. Họ là những người tiếp xúc gần với khách hàng, hiểu được khách hàng, họ có thể đưa ra những gợi ý đúng với nhu cầu của khách hàng. 

Đối thủ cạnh tranh: Cạnh tranh tạo ra cơ hội và thách thức cho doanh nghiệp, và đồng thời ảnh hưởng đến các chiến lược Marketing.

• Môi trường vĩ mô

Khách hàng: Đáp ứng đúng nhu cầu và mong muốn của khách hàng chính là mục tiêu chính cho các chiến lược. Doanh nghiệp cần lắng nghe khách hàng và phân tích các phản hồi của khách hàng để tạo ra sản phẩm và dịch vụ tốt nhất.

Kinh tế: Nghiên cứu kinh tế giúp doanh nghiệp phản ứng nhanh trước các yếu tố về kinh tế trong hoạt động kinh doanh. 

Công nghệ: Đổi mới công nghệ, nghiên cứu và phát triển công nghệ và các giải pháp, cải tiến để đáp những sản phẩm tốt nhất đến tay khách hàng.

Chính trị – pháp luật: bao gồm các luật và chính sách của chính phủ hiện hành ở quốc gia này. Nó cũng bao gồm các nhóm áp lực và các cơ quan khác có ảnh hưởng hoặc hạn chế hoạt động của ngành trong xã hội. 

4. Các yếu tố ảnh hưởng đến môi trường Marketing

4.1. Sinh thái học

Hiện nay, môi trường được xem là một trong những yếu tố hàng đầu được quan tâm. Các chiến dịch marketing nên tập trung vào vấn đề này để tránh gây ra những tác động tiêu cực đến môi trường sinh thái, vì điều này có thể gây tổn thương cho hình ảnh thương hiệu của bạn.

4.2. Nhân khẩu học

Nhân khẩu học là lĩnh vực nghiên cứu về đặc điểm và hành vi của các nhóm dân số. Bằng cách phân tích thông tin về độ tuổi, giới tính, thu nhập, sở thích và hành vi tiêu dùng, nhân khẩu học giúp xác định và hiểu rõ hơn về đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn. Việc áp dụng nhân khẩu học trong chiến lược tiếp thị sẽ giúp bạn tập trung vào nhóm đích mà bạn muốn tiếp cận, từ đó tối ưu hóa hiệu quả của chiến dịch tiếp thị.

4.3. Yếu tố kinh tế

Yếu tố kinh tế đóng vai trò quan trọng trong quyết định mua hàng của khách hàng. Môi trường marketing còn phụ thuộc vào các nguồn tài trợ từ chính phủ, sự biến động của thị trường và các sự kiện kinh tế quan trọng, cung cấp cơ sở cho việc đánh giá và dự đoán hành vi tiêu dùng của khách hàng.

4.4. Chính trị

Chính trị là một yếu tố quan trọng có thể tác động trực tiếp và ảnh hưởng sâu rộng đến chiến lược kinh doanh và tiếp thị của một doanh nghiệp. Các quy định về bản quyền, thuế, luật,.. đều ảnh hưởng đến chiến lược Marketing của doanh nghiệp. 

Trên đây là bài viết mà LUẬN VĂN UY TÍN đã tổng hợp lại, mong rằng giúp bạn nắm rõ được khái niệm môi trường Marketing là gì? cũng như các yếu tố ảnh hưởng đến môi trường Marketing của doanh nghiệp. 

Luận Văn Uy Tín không chỉ là nơi cung cấp kiến thức, mà còn là đơn vị hàng đầu chuyên cung cấp các dịch vụ viết thuê luận văn Thạc sĩ – Đại học,  tốt nghiệp, báo cáo thực tập uy tín và chuyên nghiệp trên thị trường. Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm và tận tâm, chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng những bài viết chất lượng, đáp ứng mọi yêu cầu và tiêu chuẩn cao nhất. 

Nhanh tay liên hệ với chúng tôi theo thông tin dưới đây để được tư vấn và hỗ trợ các thông tin chi tiết một cách nhanh nhất!

Hotline/Zalo: 0983.018.995

Email: hotrovietbaocao24h@gmail.com

Fanpage: facebook.com/vietbaocaothue24h

Địa chỉ: 418 Quang Trung Hà Đông Hà Nội để được hỗ trợ nhanh nhất.

Tài liệu tham khảo: 

1. accesstrade.vn: Môi trường Marketing là gì? Các yếu tố ảnh hưởng đến môi trường Marketing