1. Môi trường bên trong của doanh nghiệp là gì?
1.1. Nguồn nhân lực
- Kỹ năng chuyên môn: Năng lực kỹ thuật và kiến thức chuyên ngành.
- Năng lực nhân sự: Khả năng lãnh đạo và quản lý con người.
- Kỹ năng tư duy và làm việc nhóm: Sáng tạo, giải quyết vấn đề và hiệu quả.
1.2. Đạo đức nghề nghiệp
1.3. Người thừa hành
1.4. Nguồn lực vật chất
1.5. Các nguồn lực vô hình
2. Tầm quan trọng của việc phân tích môi trường bên trong doanh nghiệp

2.1. Xác định điểm mạnh và điểm yếu
2.2. Tối ưu hóa nguồn lực
2.3. Hỗ trợ xây dựng chiến lược phù hợp
2.4. Tăng khả năng thích nghi
2.5. Nâng cao lợi thế cạnh tranh
3. Phân tích môi trường bên trong của doanh nghiệp

3.1. Chuỗi Giá Trị (Porter, 1985)
3.1.1. Nội dung phân tích
- Logistics đầu vào: Quản lý nhập nguyên liệu, lưu kho, kiểm soát tồn kho.
- Hoạt động sản xuất: Chuyển đổi nguyên liệu thành sản phẩm/dịch vụ (sản xuất, lắp ráp, đóng gói).
- Logistics đầu ra: Vận chuyển, phân phối sản phẩm đến khách hàng.
- Tiếp thị và bán hàng: Quảng cáo, khuyến mãi, định giá, xây dựng thương hiệu.
- Dịch vụ: Hỗ trợ sau bán hàng (bảo hành, tư vấn, sửa chữa).
- Thu mua: Tìm nguồn cung, đàm phán giá, ký hợp đồng.
- Phát triển công nghệ: Nghiên cứu, phát triển sản phẩm, cải tiến quy trình.
- Quản lý nguồn nhân lực: Tuyển dụng, đào tạo, giữ chân nhân viên.
- Cơ sở hạ tầng doanh nghiệp: Quản lý tài chính, kế toán, hệ thống pháp lý, văn hóa doanh nghiệp.
3.1.2. Phương pháp xây dựng và áp dụng thực tế
- Bước 1: Liệt kê hoạt động: Xác định tất cả hoạt động chính và hỗ trợ cụ thể trong doanh nghiệp.
- Bước 2: Phân tích chi phí và giá trị
- Bước 3: So sánh cạnh tranh: Đối chiếu chi phí và giá trị với đối thủ trong ngành.
- Bước 4: Vẽ bản đồ chuỗi giá trị: Sơ đồ hóa các hoạt động và mối liên kết để trực quan hóa.
- Tối ưu hóa chi phí: Giảm chi phí ở các khâu tạo giá trị thấp (ví dụ: cải tiến quy trình logistics).
- Tăng giá trị khách hàng: Đầu tư vào các hoạt động như tiếp thị hoặc dịch vụ để nâng cao trải nghiệm.
- Khác biệt hóa: Tập trung vào các hoạt động tạo sự khác biệt (ví dụ: công nghệ độc quyền hoặc dịch vụ vượt trội).
- Phần mềm: Sử dụng Lucidchart hoặc Microsoft Visio để vẽ bản đồ chuỗi giá trị.
- Template: Bảng Excel để phân tích chi phí và giá trị (cột: hoạt động, chi phí, giá trị, so sánh ngành).
- Dữ liệu: Sử dụng báo cáo tài chính, khảo sát khách hàng, dữ liệu ngành.
3.2. Mô thức IFAS đánh giá tổng hợp môi trường bên trong
3.2.1. Nội dung phân tích
- Nguồn lực vượt trội: Công nghệ tiên tiến, tài chính vững mạnh, nhân sự chất lượng cao.
- Lợi thế cạnh tranh: Thương hiệu uy tín, quy trình hiệu quả, mạng lưới phân phối rộng.
- Hạn chế nội bộ: Chi phí vận hành cao, công nghệ lạc hậu, thiếu nhân sự chủ chốt.
- Rủi ro tiềm ẩn: Phụ thuộc vào một nguồn cung, thiếu đa dạng sản phẩm/dịch vụ.
- Liệt kê các yếu tố nội bộ.
- Gán trọng số (0.0–1.0, tổng = 1.0) dựa trên tầm quan trọng đối với mục tiêu chiến lược.
- Đánh giá điểm số (1 = rất yếu, 2 = yếu, 3 = mạnh, 4 = rất mạnh).
- Tính điểm tổng hợp (trọng số × điểm số) để đánh giá năng lực nội bộ.
- Điểm tổng > 2.5: Doanh nghiệp có lợi thế nội bộ mạnh.
- Điểm tổng < 2.5: Cần cải thiện các điểm yếu.
- Bước 1: Phân tích các khía cạnh: tài chính, nhân sự, vận hành, công nghệ, tiếp thị.
- Bước 2: Đánh giá tầm quan trọng của từng yếu tố đối với thành công chiến lược.
- Bước 3: Dựa trên dữ liệu thực tế (doanh thu, hiệu suất, so sánh ngành).
- Bước 4: Nhân trọng số với điểm số, cộng tổng các yếu tố.
- Bước 5: Xác định các yếu tố cần ưu tiên cải thiện (điểm yếu có trọng số cao). Đề xuất chiến lược tận dụng điểm mạnh.
- Tận dụng điểm mạnh để khai thác cơ hội thị trường.
- Khắc phục điểm yếu để giảm rủi ro.
- Ưu tiên đầu tư vào các yếu tố có trọng số cao nhưng điểm số thấp.
- Phần mềm: Excel hoặc Google Sheets để xây dựng bảng IFAS.
- Template: Bảng IFAS mẫu (cột: yếu tố, trọng số, điểm số, điểm tổng hợp).
- Dữ liệu: Báo cáo tài chính, khảo sát nhân sự, phân tích ngành.
Xem thêm bài viết:
Trong bài viết này, LUẬN VĂN UY TÍN đã chia sẻ đến bạn đọc đề tài Phân tích môi trường bên ngoài của doanh nghiệp 2025. Hy vọng rằng qua bài viết bạn sẽ áp dụng thành công cách sắp xếp tài liệu tham khảo trong bài luận văn của mình tăng sức thuyết phục và đạt được điểm cao nhé.
Ngoài ra, LUẬN VĂN UY TÍN là đơn vị cung cấp các Dịch Vụ Viết Luận Văn Thạc Sĩ – Đại Học, luôn nỗ lực đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng, giúp giảm bớt áp lực. Với chất lượng hàng đầu, sẽ đảm bảo chất lượng phù hợp với tiêu chí của từng đề tài nghiên cứu luận văn.
Nhanh tay liên hệ với chúng tôi theo thông tin dưới đây để được tư vấn và hỗ trợ các thông tin chi tiết một cách nhanh nhất!
Thông tin liên hệ:
Địa chỉ: 422 Đường Quang Trung Hà Đông Hà Nội
Hotline/Zalo: 0983.018.995
Email: hotrovietbaocao24h@gmail.com
Trang web: www.luanvanuytin.com
Fan page: Luận Văn Uy Tín
- Pháp luật là gì? Đặc điểm của pháp luật và 1 số ví dụ minh họa?
- Vai trò của sản phẩm du lịch là gì? Các yếu tố cấu thành sản phẩm du lịch 2025
- Tải miễn phí 4 mẫu tiểu luận ô nhiễm môi trường không khí hay nhất, 20++ đề tài & lưu ý chi tiết 2024
- Tham khảo 8 mẫu luận văn thạc sĩ quản lý văn hóa & 100 đề tài được đánh giá cao 2025
- Tổng hợp 20+ Topic tiếng Anh theo chủ đề hay nhất & hướng dẫn luyện nói tiếng Anh như người bản xứ 2024