Chính sách marketing là một phần quan trọng trong chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp luôn được các nhà quản trị quan tâm. Tuy nhiên để xây dựng chính sách này không phải là vấn đề dễ dàng bởi đây là một phạm trù rất rộng. Trong bài viết hôm nay, cùng LUẬN VĂN UY TÍN tìm hiểu về chính sách Marketing và các bước xây dựng chính sách Marketing phổ biến nhất hiện nay nhé.
1. Chính sách Marketing là gì?
Chính sách marketing là những kế hoạch, phương pháp được xây dựng để hỗ trợ và thúc đẩy hiệu quả của hoạt động Marketing của doanh nghiệp. Nó bao gồm các quyết định có liên quan, được thiết lập để đạt được mục tiêu cụ thể của tổ chức.
2. Chính sách Marketing cơ bản hiện nay
Chính sách Marketing được hình thành từ 4 nội dung cơ bản sau: Sản phẩm, giá cả, xúc tiến, phân phối.
2.1. Chính sách sản phẩm
Sản phẩm đóng vai trò quan trọng trong thành công của các chiến lược Marketing. Chính sách sản phẩm quyết định về:
- Dịch vụ sản phẩm
- Chất lượng và giá trị sản phẩm
- Nhãn hiệu sản phẩm
- Phân loại và danh mục sản phẩm
Theo quan điểm của ngành Marketing, sản phẩm thường được phân chia thành ba cấp độ chính: sản phẩm cốt lõi, sản phẩm hiện thực, và sản phẩm bổ sung.
Sản phẩm cốt lõi (Core Product): Đây là những giá trị cơ bản mà khách hàng tìm kiếm khi sử dụng sản phẩm. Ví dụ, đối với bột giặt Tide, sản phẩm cốt lõi của nó là khả năng tẩy rửa quần áo.
Sản phẩm hiện thực (Actual Product): Đây là các thành phần vật chất cụ thể của sản phẩm, bao gồm chất lượng, thiết kế, thương hiệu, bao bì, và các đặc tính khác.
Sản phẩm bổ sung (Augmented Product): Đây là những dịch vụ hoặc lợi ích bổ sung đi kèm với sản phẩm. Ví dụ, hướng dẫn sử dụng, chính sách bảo hành, dịch vụ hậu mãi, và dịch vụ giao hàng.
2.2. Chính sách giá cả
- Chính sách hớt váng
Doanh nghiệp thường sẽ thiết lập giá ở mức cao nhất nhằm hướng đến tệp khách hàng tiềm năng. Những người tiêu dùng thường sẽ sẵn sàng chi ra số tiền lớn để có thể sở hữu ngay sản phẩm mới nhất. Chính sách này được rất nhiều thương hiệu đang sử dụng như Samsung, Apple,..
- Chính sách giá thâm nhập
Khi các doanh nghiệp sử dụng chính sách này, sản phẩm sẽ có mức giá ngang hoặc thấp hơn đối thủ, từ đó giúp doanh nghiệp của mình thu hút được sự chú ý của nhiều khách hàng.
- Chính sách marketing phân biệt
Mỗi doanh nghiệp sẽ tung ra thị trường những sản phẩm có phân khúc giá và công dụng khác nhau nhằm phục vụ nhiều tệp khách hàng khác nhau.
2.3. Chính sách phân phối
Chính sách phân phối tập trung vào việc xây dựng một hệ thống phân phối hiệu quả để đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng một cách thuận tiện và nhanh chóng. Doanh nghiệp lựa chọn các kênh phân phối phù hợp như bán lẻ, bán buôn, trực tiếp hoặc offline, dựa trên nhu cầu của thị trường.
2.4. Chính sách xúc tiến
Chính sách xúc tiến bao gồm những hoạt động nhằm thúc đẩy doanh thu của doanh nghiệp như:
- Các chiến lược quảng cáo sản phẩm, doanh nghiệp
- Bán hàng
- Lên kế hoạch cho các chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng
- Quan hệ công chúng
3. Các bước xây dựng chính sách Marketing
3.1. Nghiên cứu và phân tích thị trường
Nghiên cứu và phân tích thị trường là bước quan trọng đầu tiên trong quá trình xây dựng chính sách Marketing. Qua việc thu thập và phân tích dữ liệu về thị trường, các doanh nghiệp có thể hiểu rõ hơn về cơ hội và thách thức mà họ đang đối diện.
3.2. Xác định mục tiêu
Đối với mỗi doanh nghiệp, việc xác định mục tiêu có thể bao gồm nhiều khía cạnh, từ việc tăng doanh số bán hàng, tăng thị phần, đến việc xây dựng nhận thức thương hiệu và tăng cường mối quan hệ khách hàng.
3.3. Xây dựng chính sách Marketing cho doanh nghiệp
Chính sách marketing là tập hợp các quyết định cụ thể liên quan trực tiếp đến bốn yếu tố cơ bản của marketing: sản phẩm, giá cả, phân phối và xúc tiến nhằm đạt được các mục tiêu ngắn hạn của doanh nghiệp.
Trong một chiến lược marketing, các kế hoạch thường được thể hiện tầm nhìn dài hạn còn các chính sách tập trung vào việc đạt được các mục tiêu ngắn hạn. Điều này đảm bảo rằng doanh nghiệp có một kế hoạch tổng thể để điều chỉnh và thích nghi với môi trường kinh doanh đang thay đổi liên tục.
Qua bài viết trên đã giúp bạn hiểu được về chính sách Marketing. Và LUẬN VĂN UY TÍN Là một đơn vị viết thuê luận văn uy tín trên thị trường hiện nay hứa hẹn mang đến cho khách hàng các dịch vụ Viết Thuê Luận Văn Thạc Sĩ – Đại Học, Viết Thuê Tiểu Luận,… Với quy trình chuyên nghiệp, sẽ đảm bảo chất lượng phù hợp với tiêu chí của từng đề tài nghiên cứu Marketing.
Khi đồng hành cùng một đơn vị chuyên nghiệp như chúng tôi, các bài luận văn, báo cáo,…, sẽ hoàn thành đúng deadline và bảo mật thông tin 100% cho khách hàng.
Nhanh tay liên hệ với chúng tôi theo thông tin dưới đây để được tư vấn và hỗ trợ các thông tin chi tiết một cách nhanh nhất!
Thông tin liên hệ
Địa chỉ: 422 Đường Quang Trung Hà Đông Hà Nội
Hotline/Zalo: 0983 018 995
Email: hotrovietbaocao24h@gmail.com
Website: www.luanvanuytin.com
Fan page: Luận Văn Uy Tín
- Tuyển chọn mẫu bài báo cáo thực tập Logistics xuất sắc nhất 2024
- Mục lục tiểu luận – hướng dẫn cách làm trong word, yêu cầu, các lỗi thường gặp, mẹo làm chi tiết 2024
- Quản lý vật tư y tế tại bệnh viện, chi tiết toàn bộ thông tin & quy định năm 2024
- Tải miễn phí 5 mẫu luận văn ngân hàng điện tử được đánh giá cao 2024
- Khái niệm quản lý nhà nước là gì? Đặc điểm của quản lý nhà nước + lấy 1 số ví dụ minh họa